创业之路多崎岖,要扛住
    1998年我刚刚创立腾讯的时候,互联网产业在中国正处在蓬勃初期。当时网民才300万,不到现在的零头,现在(2009年)已经超过3亿,是那时的100倍!那时候的环境还没有这么好,获得风险投资的机会刚刚开始有,但那时候机会也非常小。我们开始也曾面临很大困难,互联网泡沫破灭,融资困难,还有投资等问题,这些对我们压力非常大。
    那个时候是很难的,我倒羡慕今天很多创业人士,他们比我们那个时候真是容易太多了,然而实际上很多投资者也是冒了很大风险,概率也越来越低。做公司要对股东、投资者负责。腾讯经历的最艰难的时刻是2001年风险投资进来的时候,那时候面临下一步融资,那段时间比较难熬。当时行业泡沫嘛,腾讯资金也比较艰难,当时账面上只有100万美元。
    创业初期,腾讯也没想过要成什么样。我只是想觉得有机会去做,发挥所长,也有点回报。初期运气占得比较重,至少70%。但是2001年之后主要靠自己,靠对用户价值的挖掘与尊重。其实创业期间不幸的东西也挺多的,就是要自己去扛、自己想办法。
    ——摘自《“qq之父”马化腾自述:创业靠自己》
    20世纪90年代初期,中国的it产业刚刚起步,技术、理念和产品大多来自国外。一次偶然的机会,马化腾接触了个曾经风靡全世界的即时通讯软件——icq。它是一款由以色列人开发的即时聊天工具,当时在国内鲜为人知,在那个电脑尚未普及的年代,马化腾就已经看到了机会。
    马化腾认准了icq是个好东西,因为在他看来,icq可以做pc机之间的传呼机,那个时候,手机是富豪的标志,大多数人用的是bb机(能接收文字信息的机器)。
    当时,icq忽略了正在悄然崛起的中国,他们没有设计中文版本,更没把中国大陆市场列在自己的营销策划书中。于是,马化腾想到搞一个中文的icq,并很快叫上几个朋友成立了一个公司,仿照icq搞一个中国的icq。
    1998年,离开润讯通信的马化腾带着炒股赚来的一笔资金,和4位同学共同创办了腾讯计算机系统有限公司。那一年互联网产业在中国正处在蓬勃初期,网民仅有300万,不到现在的零头。
    跟其他刚开始创业的互联网公司一样,资金和技术是腾讯最大的问题。“先是缺资金,资金有了软件又跟不上。”1999年2月,腾讯开发出oicq,即腾讯“qq”,它很快受到用户欢迎,注册人数疯长,很短时间内就增加到几万人。人数增加就要不断扩充服务器,而那时一两千元的服务器托管费公司都不堪重负。
    1999年11月,也就是在qq推出的第十个月,注册人数已经超过100万,这是马化腾从未想到的。也就是在那个月,腾讯公司的账面上只有1万多元了,连工作人员的工资都发不出。
    “创业第一年里,我们一直喂不饱那只小企鹅,赚钱模式看不到。那个时候时间好像过得特别快,稍微一眨眼,一个月就过去了,意味着你又要给员工发钱了。”
    在这种窘境下,有人建议马化腾把这个小有人气的软件卖掉。但马化腾选择了坚持,说:“再好的项目也如同那张暗藏艰险的藏宝图,除了努力,没有人送你去那个地方。”
    在腾讯最艰苦的一段时间,马化腾和他的创业团队在一间简陋的办公室里,夜以继日地干着一些平时根本“不放在眼里”的活儿,为的只是赚到一点点钱,再投入qq这个“无底洞”里。
    不久,第一次网络泡沫席卷了整个中国互联网,90年代末期可以说是腾讯的冬天,因为腾讯打算要出手让贤了。腾讯高层找过中华网、新浪,可以说卖100万元,可是,中华网、新浪的高管层都拒绝了。
    软件卖不掉,用户增长又很快,运营qq所需的投入越来越大,马化腾只好四处去筹钱。找银行,银行说没听说过凭“注册用户数量”可以办抵押贷款的;与国内投资商谈,对方关心的大多是腾讯有多少台电脑和其他固定资产。
    1999年,互联网热已经从美国“烧”到中国,但中国风投市场还没有现在这般火热,像腾讯这样的初创型互联网企业获得风险投资的机会非常小。幸运的是此时面临生存瓶颈的腾讯迎来了一个机会。
    这年下半年,首届高交会(高新技术成果交易会)在深圳举行,也将全国乃至全球的投资者吸引到了深圳。在这一届高交会上,马化腾拿着改了6个版本、20多页的商业计划书跑遍高交会馆推销qq和腾讯。
    一开始,站在展台前的这个年轻人并未引起太多参会投资机构的关注。回忆起当时的情况,深圳本地一家知名创投企业的投资经理至今还有些惋惜,虽然和马化腾交谈了两次,但因为不熟悉互联网即时工具,qq最终未能入选。最后,腾讯引起了idg和盈科数码的重视。
    “他们给了qq400万美元,分别占公司20%的股份。qq发展到1万用户时,这笔钱还没用完。”有了这笔资金,公司买了20万兆的ibm服务器。“当时放在桌上,心里别提有多美了。”马化腾回忆起当时的情景,还喜不自禁。
    2000年年底,中国移动推出“移动梦网”,实行手机代收费分成,马化腾开始做短信。2001年年底,腾讯实现了1022万元人民币纯利。
    2002年,腾讯净利润1.44亿元;2003年,腾讯净利润3.38亿元。2004 年6月16日,腾讯在香港联合交易所主板上市,马化腾持14.43%的股份。2009年,腾讯年收入超过100亿人民币。2013年,腾讯市值超过1000亿美金。2017年,腾讯市值突破3万亿港元,盘中一度超过阿里巴巴的市值,成为中国市值最高的企业。
    腾讯市值年内涨66%,可以说,马化腾从开始创业到今天实属不易。中国著名企业家马云说:“对所有创业者来说,永远告诉自己一句话:从创业的第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。困难不是不能躲避,而是不能让别人替你去扛。”创业的先决条件,不是有多好的项目、多雄厚的资金,而是诸如坚韧、执着、坦然等无与伦比的创业精神。只有拥有了创业精神,才能够突破困难,打开成功的大门。
    “经营之神”松下幸之助并不是生活的幸运儿,但是不幸的生活促使他成为一个永远的抗争者。松下电器公司并非是一个一夜之间成功的公司,创业之初,正遭遇第一次世界大战,物价飞涨,而松下幸之助手里的所有资金还不到100日元。公司成立后,最初的产品是插座和灯头,然而产品遇到棘手的销售问题,工厂竟到了无法维持的地步,同事们相继离去,当时的困难可想而知。
    但松下幸之助把这一切都看成是创业的必然经历,他相信:坚持下去取得成功,就是对自己最好的报答。功夫不负有心人,当6年后他拿出第一个像样的行车前灯时,生意逐渐有了转机,公司慢慢走出了困境。
    然而,走出困境的松下电器公司所面对的并不是一帆风顺的坦途,而是一系列坎坷困窘。1929年经济危机席卷全球,日本电器销量锐减。第二次世界大战使日本经济走向畸形,松下幸之助变得一贫如洗,他所拥有的是高达10亿日元的巨额债务。为抗议公司被定为财阀,松下幸之助不下50次地去美军司令部进行交涉,其中的苦楚自不必言。
    在94岁高龄时,松下幸之助说:“你只要有一颗谦虚和开放的心,你就可以在任何时候从任何人身上学到很多东西。无论是逆境还是顺境,坦然的处世态度往往会使人更加聪明。”他用他的成功向人们表明,一个人只有从心理上、道德上成长起来时,他才可能成就一番事业。
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