要对这个变化的时代抱有感激之情
    十年以前我们看到无数个伟大的公司,我们曾经也迷茫过:我们还有机会吗?但是十年坚持、执着,我们走到了今天,假如不是一个变化的时代,在座所有年轻人轮不到你们,工业时代是论资排辈。
    就是因为我们把握住了所有的变化,我们才看到未来,未来三十年,这个世界、这个中国将会有更多的变化,这个变化对每一个人是一个机会,抓住这次机会。我们很多人埋怨昨天,三十年以前的问题,中国发展到今天,谁都没有经验,世界发展到今天,谁都没有经验,我们没有办法改变昨天,但是三十年以后的今天是我们今天这帮人决定的,改变自己,从点滴做起,坚持十年,这是每个人的梦想。
    我感谢这个变化的时代,我感谢无数人的抱怨,因为在别人抱怨的时候,才会有机会。只有变化的时代,才是每个人看清自己有什么、要什么、该放弃什么的时候。
    ——摘自《2013年5月马云辞去阿里巴巴ceo时的演讲》
    2013年5月10日晚,杭州小雨淅沥,略有寒意。黄龙体育中心内外,“淘宝十周年”晚会盛况空前,周边的温度急剧上升:数千家酒店被订购一空,正在举办的一场商业活动门票价格上涨到上千元。能够容纳4万人的场馆座无虚席……
    这是阿里巴巴董事长马云作为阿里巴巴ceo,对近4万名观众进行的最后一次演讲,他在演讲中宣布正式辞去阿里巴巴ceo一职。
    马云的离职演说,一如既往,声情并茂,慷慨激昂。对于变化,马云感慨地说:“我们认为,除了我们的梦想之外,唯一不变的是变化!这是个高速变化的世界,我们的产业在变,我们的环境在变,我们自己在变,我们的对手也在变……我们周围的一切全在变化之中!”
    互联网最大的特征就是变化,只有能够重视变化、预测变化,并且抢在变化之前采取行动来应对变化,才是最好的办法。马云说:“我感谢这个变化的时代,我感谢无数人的抱怨,因为在别人抱怨的时候,才会有机会。只有变化的时代,才是每个人看清自己有什么、要什么、该放弃什么的时候。”
    马云一直强调,面对变化,要主动拥抱变化。阿里巴巴对拥抱变化的详细阐述是:突破自我,迎接变化。对于本行业的特点有深刻的认识,坚信变化是我们的日常生活。对于公司的变化,认真思考,充分理解,积极接受并影响和带动同事。对于变化对个人产生的影响,理性对待,充分沟通,诚意配合。在工作中善于自我调整,具备前瞻意识,建立新方法、新思路。面对变化后产生的挫折和失败,能够重新调整,以更积极的心态投入到改进中。
    这个世界是个变化的世界,在马云看来,面对变化,必须毫不畏惧,并且要感谢这种变化,主动抓住变化,才有可能抓住获得成功的机会。
    我们处于一个急速变革的时代,这个时代以前所未有的速度改变了人类的生活。对于企业家而言,首先要把握已经发生的变化。如果对已经发生的变化无动于衷,那又怎么可能应对未来的变化呢?已经发生的变化,告诉我们这个世界将向哪个方向前进,也意味着企业家所领导的企业将以怎样的方式适应未来的生活,一个企业必须有足够的文化底蕴来适应变化,更要适应未来的变化,否则,这个企业将在变化的狂潮中被撕裂。
    倘若洛克菲勒在100多年前,不能洞察到石油行业所存在的巨大发展空间,那他将永远是个三流商人;倘若卡尔·本茨不能预见到汽车行业的发展趋势,那么世界上第一辆汽车的发明者将是戴姆勒;倘若李嘉诚不能预料到塑料花行业的衰落,那他将是一个破产的倒霉老板;倘若张瑞敏在短缺经济时代不能预想到质量对家电的重要性,那么海尔将是龟缩在青岛的一家小工厂;倘若比尔·盖茨不能预感到个人电脑时代的到来,那他只是一个默默无闻的哈佛毕业生……有太多的“倘若”被预见和洞察力所改变,而正是企业家的这种对未来的强烈预见能力,使他们成功地站在时代前列,成为商业时代的英雄。可以说,预见趋势、洞察变化,是一种典型的企业家精神。
    对于企业家而言,更要重视已经发生的未来因素,这些因素不是企业内部可以掌控的,它们完全受制于企业外外部环境。社会变革、经济结构转型、知识文化的转向,都会引发企业的变革。简单地讲,未来时代的不确定性越来越强。
    对于企业家而言,要生存,就要认识趋势,就要认识变化,就要认识不确定性。有变化就有趋势,有趋势企业家就需要应对。对企业来说,“不确定性”永远存在,在中国目前的经济环境中这一点更为明显,企业家往往很难确定企业的未来,很难确定自己的战略,其根本原因就在于对社会的认识、对趋势的认识失之片面,流于表面。不确定性并不可怕,关键在于管理者必须学习在不确定性中寻找发展的机遇和变动的机遇。
    正是不确定性的广泛存在,预见性才显得尤为关键,领导者应当能够预见趋势的发展。领导者无须把不确定性当成威胁,应积极衡量它将带给企业什么机遇,因为“意外事件”和“不一致性”恰恰是公司创新的重要组成部分。对于企业家而言,在这个充满不确定性的时代,学会如何创新和准确地预见形势,显然比具体的管理技巧要重要得多。
    企业家要感知外在世界的变化,而不仅仅是企业内部的变化,外部的变化是一种趋势、一种社会潮流、一种新模式的突破,而能否感知这一切,取决于管理者是否具有高度敏感和富有洞察力的心。

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