“小”是电子商务的重要趋势之一
    未来几年,我们会专注电子商务的几个重要趋势:第一,小就是美,small is beautiful,这次大会,我们看到小就是美。
    几年前我去过一趟日本,一个很小的店,门口挂了一个牌,说:本店成立147年。我很好奇,跑进去一看,一个卖糕点的小店,老太太说:我们这店开了147年了,就是两夫妻、一个孩子,日本天皇也买过我们的糕点。(老太太脸上)洋溢着特别幸福的笑容,我相信假设是企业,你要想做得好比做得大更为幸福。
    中国文化里面讲:宁为鸡头,不做凤尾。中国的文化、东方的文化,做小企业更有味道。未来的企业,小就是美,小和好更关键,更加灵活。
    所以为了小而美,阿里基本决定,我们在公司内部做了决定,我们将全面推出双百万战略。何为双百万战略?我们将全力培养100万家年营业额过100万的网。
    有人说:我想做10亿。很好,我们支持你,为你鼓掌,但是我们的重头戏是帮助100万家,因为我们相信一个年营业额100万的小店,他有可能会请上两个到三个人,这样我们就又能多解决三四个人的就业机会。
    但是我们觉得企业做超级大,是一个变态,是不正常,做一般大是一个正常体系。就像人长得比姚明还高,就本来不正常,长得我这样的身材,也偏低一点,一般一米七十几正常。
    所以,中国的企业,这种规模下是最有味道,最好的,只要你持久长,小企业因为你幸福,因为你好这口,你就会有不断地创新。
    ——摘自《马云在第九届全球网商大会上的演讲》
    在互联网时代,第三方电子商务平台快速崛起,给千万名草根创业者、小人物提供了走向成功的机会和舞台。在创业过程中,他们迸发出强大的创新能力,体现了“小即美”的未来方向。
    “小而美是未来电子商务的方向,今年的评选让人们看到了草根的创造力。网商已经从10年前的一个概念成为今天的一个职业,入围年度十佳的网商都是未来的企业家。”作为本届网商评选终审评委,马云如是说。
    为什么说小而美是未来电子商务的方向?北京大学与阿里巴巴集团研究中心联合发布了首份网络卖家图谱《谁在开网店》。报告显示,大量兼职卖家涌入网售大军,占整体网店的近70%,白领、在校学生、待业青年、家庭主妇、农民甚至退休老人都成了网店店主,农产品、手工艺品、地方特产等纷纷搬上了网。
    网商中居住在城镇的超过90%;男性比例略高,为54.2%;1981~1994年出生的超过80%;价值观中庸,关注现世的家庭和睦,不愿意为了赚钱而冒险。此外,店家规模小,开店时间短,在线时间长,总投入少,商品类同,供应商固定,宅,有信心是目前绝大多数电商的特征。
    在马云看来,小批量生产、小规模经营、个性化服务是电商的重要趋势。小店家,自有其创造力、生命力、发展力、影响力,小的也是美好的。
    巨人集团总裁史玉柱曾创造“一年百万富翁,两年千万富翁,三年亿万富翁”的神话传说,那时的他甚至被人称作中国的比尔·盖茨。1991年,巨人公司成立,推出m6402,实现利润3500万元。1992年,史玉柱率100多名员工,落户珠海。当时的巨人已经是非常大的企业,年销售额上亿。
    这样的软件公司在全国都是少有的,因此珠海政府对巨人非常重视,也给予了很多照顾:高科技企业税全免,破例审批出国……巨人一下子发展了起来,资产规模很快接近2亿~3亿。手里有钱,精力也多,史玉柱开始不满足于只做巨人汉卡,他开始做巨人电脑。巨人电脑虽然挣钱,但管理不行,坏账一两千万。
    巨人电脑还没做扎实,史玉柱又看上了财务软件、酒店管理系统。史玉柱去美国考察,问投资银行未来哪些行业发展速度最快,投资银行说是it和生物工程。史玉柱回国立即上马了生物工程项目。同时,巨人集团涉足的其他行业还有服装和化妆品,摊子一下铺到了六七个事业部。
    1993年,史玉柱成为珠海第二批受到重奖的知识分子,轰动全国。因为当时的人才外流太厉害,为了树立“中国大学生本土创业”的典型,政府先后批给巨人4万多平方米的地,希望史玉柱为珠海争光,将巨人大厦建为中国第一高楼。当时全国已经兴起了房地产热,只要是房子就能卖掉,甚至连楼花都能卖掉。史玉柱自己也开始有些飘飘然了,巨人大厦从最初预定的38层蹿至72层,所需资金12亿,但史玉柱能腾出的现金只有1亿。
    令人意外的是,面对如此巨大的资金缺口,巨人大厦从1994年破土动工到1996年搁置为止,从未申请过一分钱的银行贷款。史玉柱将赌注押在了卖楼花上,1993年,珠海西区别墅在香港卖出十多亿楼花。可等到1994年史玉柱卖楼花的时候,中国宏观调控已经开始,对卖楼花的限制越来越严格,任史玉柱使出浑身解数来宣传,也只卖掉了1亿多楼花。
    1996年巨人大厦资金告急,史玉柱被迫将保健品方面的全部资金调往巨人大厦,保健品业务因资金“抽血”过量、管理不善等原因,迅速由盛转衰,巨人集团危机四伏。1997年初巨人大厦未按期完工,国内购楼花者天天上门要求退款。
    媒体“地毯式”报道巨人财务危机,得知巨人现金流断裂之后,“巨人3个多亿的应收款收不回,全部烂在了外面”。不久,只建至地面三层的巨人大厦停工,巨人集团名存实亡。
    头脑发热、盲目做大是巨人集团垮台的一个重要原因,也是史玉柱心中永远的痛。史玉柱后来在总结教训时说:“心情浮躁、好大喜功、好高骛远,这些词用到那时候的我身上,一点不过分。那时候巨人的企业文化是不对的,动不动就提口号,我要做中国第一大。原来是用来激励员工,后来把自己也给骗了。现在我再也不敢定这种目标了,我要做的就是,把任何小的地方都做到最好。现在我面对的最大挑战就是,抵制住进军其他行业的诱惑。我压制不住自己的时候,就写好投资报告,等着自己的团队毙掉。”

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